新疆世纪华腾电子科技有限公司
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更新时间: 2024-06-18
客户评价管理系统
整个系统的通讯控制平台，管理各个硬件的通讯，控制每个数据采集、终端的按键延迟时间和统计分析采集数据等数据统计与分析。**的综合资料分析软件功能，动态地反映不同时段的客流量、员工效率、客户意见等总体趋势，实时掌握其变化情况，并可与历史同期数据相比较，以便更加有针对性地改进自己的服务。
系统根据员工的实际工作效率计算出各口、业务乃至整个大厅的效率，以便合理的疏导客户。并且提供了窗口繁忙度查询，便于了解各窗口业务的繁忙程度。另外系统提供了员工表现评比和客户满意度调查，可以让**的查询更加直观。
强大的统计功能可以分别针对业务、窗口、员工、不同时段的客流量进行综合统计查询，还可以查询员工的上柜时间和客户的反馈信息。柱状图、饼状图、曲线图等表示方式，准确的反映各种数据。
